RICH Coenzyme Q10 · phanhongson.net
Trang này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì của anh/chị, dùng để làm gì, lưu ở đâu, và anh/chị có quyền gì với thông tin đó.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi anh/chị chủ động điền vào biểu mẫu đặt hàng. Xem trang, đọc bài, xem video thì không cần cung cấp gì cả.
| Thông tin | Vì sao cần | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ và tên | Ghi trên đơn hàng, xưng hô khi gọi xác nhận | Có |
| Số điện thoại | Gọi xác nhận đơn và báo tình trạng giao hàng | Có |
| Gửi xác nhận đơn hàng, thông tin thanh toán và hoá đơn | Có | |
| Địa chỉ nhận hàng | Giao hàng tới đúng nơi | Có |
| Ghi chú | Yêu cầu riêng về thời gian giao, cách giao | Không |
| Số lượng, gói đã chọn | Tính đúng đơn hàng và số tiền | Tự động |
Khi anh/chị vào trang, hệ thống ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để biết trang hoạt động ra sao và quảng cáo nào đưa anh/chị tới đây: mã phiên truy cập tạm thời, trang đã xem, nguồn truy cập (tham số UTM từ đường dẫn quảng cáo). Những thông tin này không kèm tên hay số điện thoại của anh/chị.
Bài trắc nghiệm 30 giây trên trang
Bài đối chiếu nhanh 4 câu hỏi không lưu câu trả lời của anh/chị và không hỏi số điện thoại. Kết quả chỉ hiển thị ngay trên máy anh/chị rồi thôi.
Về email của anh/chị
Email chỉ dùng để gửi xác nhận đơn hàng, thông tin thanh toán và hoá đơn. Chúng tôi không tự động đưa anh/chị vào danh sách nhận thư quảng cáo. Nếu sau này có gửi tin khuyến mãi, thư luôn có nút huỷ đăng ký ở cuối — bấm một lần là chúng tôi dừng.
Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin của anh/chị cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
| Bên nhận | Nhận gì | Để làm gì |
|---|---|---|
| Nhân viên bán hàng | Tên, điện thoại, email, địa chỉ, ghi chú | Gọi xác nhận và theo dõi đơn |
| Đơn vị vận chuyển | Tên, điện thoại, địa chỉ | Giao hàng tận nơi |
| Phần mềm quản lý đơn | Thông tin đơn hàng | Lưu và theo dõi trạng thái đơn |
| Meta (Facebook) | Chỉ dữ liệu đo lường — có đơn hay không, giá trị đơn. Không gửi tên, số điện thoại, email, địa chỉ. | Đo hiệu quả quảng cáo |
| Ngân hàng / cổng thanh toán | Số tiền và nội dung chuyển khoản | Đối chiếu thanh toán |
Trang có dùng Meta Pixel để đo hiệu quả quảng cáo. Công cụ này ghi nhận các hành động như: mở trang, xem gói sản phẩm, bắt đầu điền đơn, hoàn tất thanh toán.
Anh/chị có thể tắt theo dõi quảng cáo bất cứ lúc nào trong phần cài đặt quyền riêng tư của tài khoản Facebook, hoặc chặn cookie trong trình duyệt. Tắt rồi thì trang vẫn dùng và đặt hàng bình thường.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, anh/chị có quyền:
Chỉ cần gọi hoặc nhắn vào số hỗ trợ bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong tối đa 72 giờ làm việc.
Trang dùng kết nối mã hoá HTTPS. Thông tin đơn hàng lưu trên hạ tầng có kiểm soát truy cập, chỉ người có phận sự mới xem được. Khoá bảo mật của các dịch vụ thanh toán và quản lý đơn được giữ ở phía máy chủ, không lộ ra trình duyệt.
Chúng tôi không bao giờ hỏi những thứ này
Nhân viên của chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu ngân hàng, mã OTP, hay mã bảo mật thẻ. Nếu có ai xưng danh chúng tôi mà hỏi những thông tin đó, xin đừng cung cấp và gọi ngay số hỗ trợ bên dưới để kiểm chứng.
Sản phẩm dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá.
Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật ngay trên trang này kèm ngày cập nhật mới. Anh/chị nên xem lại trang này khi đặt hàng lần sau.